Å søke om støtte fra NAV kan virke komplisert, men med riktig informasjon og forberedelse kan prosessen bli både enklere og raskere. I denne guiden får du en oversikt over hvordan du går frem, hvilke dokumenter du trenger, og hva du bør være oppmerksom på for å få søknaden din behandlet så raskt som mulig.
NAV tilbyr ulike former for økonomisk støtte og ytelser til personer som har behov for hjelp. Noen av de mest vanlige støttetypene inkluderer:
Dagpenger – for deg som har mistet jobben eller er permittert
Arbeidsavklaringspenger (AAP) – for deg som ikke kan jobbe på grunn av sykdom eller skade
Sosialhjelp/økonomisk stønad – for deg som ikke har andre muligheter til å forsørge deg selv
Foreldrepenger og engangsstønad – for deg som venter barn eller nylig har fått barn
Uføretrygd – for deg som har varig nedsatt arbeidsevne
Hvilken støtte du kan få, avhenger av din situasjon og hvilke vilkår som gjelder for den enkelte ytelsen.
Før du sender inn en søknad til NAV, bør du samle all nødvendig dokumentasjon. Dette kan inkludere:
Lønnsslipper eller tidligere inntektsopplysninger
Leiekontrakt og boligrelaterte utgifter
Dokumentasjon på helseproblemer (ved sykdom eller skade)
Kontooversikter og annen økonomisk informasjon
Jo mer komplett søknaden er, desto raskere vil NAV kunne behandle den.
Gå til www.nav.no og logg inn med BankID, Buypass eller Commfides.
Naviger til den støtten du ønsker å søke på. Les nøye gjennom vilkårene slik at du er sikker på at du har krav på ytelsen.
Fyll inn alle nødvendige opplysninger. Husk å legge ved all relevant dokumentasjon for å unngå forsinkelser i saksbehandlingen.
Etter at søknaden er sendt inn, kan du følge med på statusen i “Ditt NAV”. Du vil få beskjed via digital postkasse når det er tatt en avgjørelse.
Saksbehandlingstiden varierer avhengig av hvilken ytelse du søker på. For dagpenger kan det ta noen uker, mens sosialhjelp ofte behandles raskere. Du kan sjekke estimert behandlingstid for din ytelse på NAVs nettsider.
Får du avslag på søknaden, har du rett til å klage. Klagen må sendes skriftlig innen seks uker fra du mottok vedtaket. I klagen bør du forklare hvorfor du mener vedtaket er feil, og legge ved eventuell ny dokumentasjon som støtter saken din.
Mange synes NAV-systemet kan være krevende å forstå. Du kan kontakte NAV direkte for veiledning, eller søke hjelp fra advokat eller rådgiver som har erfaring med NAV-saker – spesielt dersom det gjelder klage på vedtak.